Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: 15 Decembrie 2024

1. Introducere

SES Tudisob ("noi", "al nostru" sau "compania") respectă confidențialitatea utilizatorilor și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.

2. Datele pe care le colectăm

2.1 Informații furnizate direct de dumneavoastră:

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Compania (opțional)
• Mesajele trimise prin formularul de contact

2.2 Informații colectate automat:

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browserului
• Paginile vizitate pe site-ul nostru
• Timpul petrecut pe site
• Cookie-uri și tehnologii similare

3. Cum folosim datele dumneavoastră

Folosim informațiile colectate pentru:

• Răspunsul la solicitările dumneavoastră
• Furnizarea serviciilor solicitate
• Îmbunătățirea serviciilor noastre
• Comunicarea de oferte și noutăți (doar cu acordul dumneavoastră)
• Respectarea obligațiilor legale

4. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu acordul dumneavoastră explicit
• Pentru respectarea obligațiilor legale
• Pentru protejarea drepturilor și siguranței noastre sau ale altor persoane
• Cu partenerii de încredere care ne ajută să operăm site-ul (cu acorduri de confidențialitate)

5. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru:

• Cookie-uri necesare: Pentru funcționarea de bază a site-ului
• Cookie-uri analitice: Pentru înțelegerea modului de utilizare a site-ului
• Cookie-uri de marketing: Pentru afișarea de conținut relevant

Puteți controla folosirea cookie-urilor prin banner-ul de consent sau setările browserului.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnică și organizatorică pentru protejarea datelor dumneavoastră:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Acces restricționat la datele personale
• Monitorizarea sistemelor pentru detectarea breșelor de securitate
• Formarea regulată a personalului în domeniul protecției datelor

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul la informare - să știți cum sunt procesate datele
• Dreptul de acces - să solicitați o copie a datelor personale
• Dreptul la rectificare - să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere - să solicitați ștergerea datelor
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul la opoziție - să vă opuneți anumitor prelucrări

8. Reținerea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru:

• Furnizarea serviciilor solicitate
• Respectarea obligațiilor legale
• Rezolvarea disputelor
• Aplicarea acordurilor noastre

9. Transferuri internaționale

Datele dumneavoastră sunt procesate în România. În cazul transferurilor către țări din afara UE, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția datelor.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.

11. Contact

Pentru întrebări despre această politică sau exercitarea drepturilor dumneavoastră, contactați-ne:

• Email: [email protected]
• Telefon: +40 21 392 0498
• Adresa: Str. Industriei nr. 45, Sector 1, București, România